מדיניות החלפה והחזרה

• ניתן להחליף מוצרים עד 45 יום מיום הרכישה

• משך הטיפול בפניה להחלפה הינו 14 ימי עסקים

• עלות החלפה במשלוח עד הבית הינה 19.90 ש"ח אשר יחויב בכרטיס אשראי טרם ביצוע ההחלפה
  לחלופין ניתן להגיע אלינו למרכז התפעול בלוד ולבצע את ההחלפה במקום ללא עלות - בתיאום מראש בלבד.

• במקרים אחרים ניתן להגיע אלינו לביצוע ההחלפה , או לקבל שירות החלפות עד הבית במחיר של 19.90 ש"ח

במקרה של החזרות מוצרים - ביטול עסקה

• ניתן לקבל שירות עד 30 יום מיום הרכישה

• עלות ההחזרה בצורת איסוף המוצר מבית הלקוח  הינה 19.90 ש"ח אשר יחויב בכרטיס אשראי טרם ביצוע ההחלפה
  לחלופין ניתן להגיע אלינו למרכז התפעול בלוד ולהחזיר את המוצר במקום ללא עלות - בתיאום מראש בלבד.

בתנאי שהמוצר ארוז באריזתו המקורית ולא בוצע בו שימוש

• ברכישת נעליים קופסת המוצר הינה חלק בלתי נפרד מהמוצר עצמו

אחריות מוצרים

• 6 חודשים מיום הרכישה בתנאי שהשימוש במוצר נעשה באופן סביר

• בצמוד לחשבונית / אישור קניה

• מוצרים כגון הלבשה תחתונה או אזניות לא ניתן להחליף או להחזיר

טכנולוגיות המוצר